রেফারেন্স

আপনার প্রশ্ন, আমাদের সরাসরি উত্তর

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেওয়া — যেকোনো ধাপে কোনো প্রশ্ন জাগলে এই পাতাতেই উত্তর পাবেন। আমরা সহজ ভাষায় বলেছি, যাতে আপনাকে বারবার সহায়তায় যোগাযোগ করতে না হয়।

bKash, Nagad, Rocketঅ্যাকাউন্ট সহায়তাজমা ও উত্তোলন২৪/৭ সহায়তা
8i988 আপনার প্রশ্ন, আমাদের সরাসরি উত্তর
সহায়তার পথ

প্রশ্ন থাকলে আমরা আছি

এই পাতায় উত্তর না পেলে সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়। bKash বা Nagad লেনদেন নিয়ে জটিলতা হলে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর রেডি রাখুন, কাজ আরও দ্রুত হবে।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতায় চ্যাট আইকন থেকে সরাসরি দলের সঙ্গে কথা বলুন — ২৪/৭ সক্রিয়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত সমস্যার জন্য ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রশ্ন দ্রুত সামলানো হয়।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা লগইন, যাচাই বা উত্তোলন আটকে গেলে সহায়তা দলকে জানান — প্রয়োজনীয় ধাপ একসাথে করা হয়।
8i988 8i988-এ সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো

8i988-এ সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো

8i988-এ নতুন হোন বা পুরনো — কিছু প্রশ্ন সবারই থাকে। অ্যাকাউন্ট যাচাই কীভাবে হয়, bKash থেকে জমা দিলে টাকা কতক্ষণে ঢোকে, Nagad বা Rocket দিয়ে উত্তোলন কীভাবে করবেন — এই পাতায় সেসব ধাপে ধাপে বলা আছে। লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে বসার আগে বা Aviator খেলার আগে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ঠিক আছে কিনা নিশ্চিত করা জরুরি — সেটা কীভাবে করবেন সেটাও এখানে পাবেন। মোবাইল থেকে

লগইন করলে OTP আসে — সেই ধাপটাও ব্যাখ্যা করা আছে। আর যদি কোনো লেনদেন আটকে যায়, তাহলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জানান — আমাদের দল দ্রুত দেখে নেয়। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার নির্ভর করে, তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের অঞ্চলের নিয়ম জেনে নিন।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
বিশ্বাসের ভিত্তি

আপনার প্রশ্নের পেছনে যে নিশ্চয়তা

8i988-এ প্রতিটি FAQ উত্তর সরাসরি আমাদের অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট টিমের অভিজ্ঞতা থেকে লেখা — কোনো অনুমান নয়, কোনো ফাঁকা কথা নয়। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন কীভাবে কাজ করে, অ্যাকাউন্ট যাচাই কীভাবে হয়, আর সমস্যা হলে কোথায় যোগাযোগ করতে হবে — সব কিছু এখানে স্পষ্ট করা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই নিজের এলাকার নিয়ম মাথায় রেখে এগোন।

সরাসরি উত্তর প্রতিটি FAQ উত্তর আমাদের নিজস্ব অপারেশন থেকে নেওয়া — বাইরের কোনো উৎস থেকে কপি করা নয়।
পেমেন্ট স্বচ্ছতা bKash, Nagad, Rocket জমা ও উত্তোলনের ধাপগুলো FAQ-এ ধাপে ধাপে ব্যাখ্যা করা আছে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা SSL এনক্রিপশন চালু আছে। অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পাসওয়ার্ড রিসেটের প্রক্রিয়া FAQ-এ দেওয়া আছে।
স্থানীয় আইনি অবস্থান প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে — FAQ-এ এটি উল্লেখ আছে।
প্ল্যাটফর্ম তথ্য

8i988 যেভাবে কাজ করে

৩টি
স্থানীয় মোবাইল ওয়ালেট — bKash, Nagad, Rocket
SSL
নিরাপদ সংযোগ — অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সুরক্ষিত
মোবাইল ও ডেস্কটপ
যেকোনো ডিভাইস থেকে লবিতে প্রবেশ করা যায়
বাংলা
পুরো ইন্টারফেস বাংলায় — ভাষার সমস্যা নেই

আপনার মনে যে প্রশ্নগুলো আসে

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। bKash দিয়ে জমা থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট যাচাই পর্যন্ত — সব উত্তর এখানেই পাবেন।

আপনার bKash অ্যাপ খুলুন, Send Money-তে গিয়ে আমাদের নির্দিষ্ট নম্বরে পাঠান, তারপর PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। জমার পরিমাণ সাধারণত দ্রুত অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

হ্যাঁ, Nagad আর Rocket দুটোই সক্রিয় আছে। পেমেন্ট পেজে গিয়ে আপনার পছন্দের ওয়ালেট বেছে নিন, তারপর একই ধাপে এগোন।

প্রথমবার উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে হয়। আইডি ও মোবাইল নম্বর নিশ্চিত হলে পরবর্তী উত্তোলনে আর বাড়তি ধাপ নেই।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলেছেন' বেছে নিন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP আসবে, সেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।

হ্যাঁ, Aviator, Dragon Tiger, লাইভ ক্যাশ অর ক্র্যাশ সহ লবির বেশিরভাগ গেম মোবাইল ব্রাউজারে সরাসরি চলে। আলাদা কিছু নামাতে হয় না।

লাইভ চ্যাট ২৪/৭ চালু আছে। ইমেইলেও যোগাযোগ করা যায়। সাধারণ প্রশ্নের জন্য এই FAQ পেজই যথেষ্ট।